Hledáme specialistu/specialistku na výživu domácích mazlíčků – Brno (kancelář)
Milujete zvířata, rádi komunikujete s lidmi a zajímáte se o zdravou výživu psů a koček?
Připojte se k mezinárodní společnosti Farmina, která vyrábí hyperprémiová krmiva a tvoří personalizované výživové plány pro domácí mazlíčky. Naším posláním je pomáhat majitelům pečovat o zdraví jejich mazlíčků — profesionálně, srdcem a s vědeckým přístupem.
Hledáme empatického, komunikativního a pozitivně naladěného kolegu/kolegyni, který se stane expertem na výživu domácích mazlíčků a partnerem pro naše zákazníky.
Co vás na této pozici čeká:
• Výživové poradenství – převážně telefonické a akvizice nových zákazníků Individuální doporučení krmiva a sestavení výživového plánu na míru pomocí profesionální platformy Farmina.
• Poprodejní péče a dlouhodobý vztah se zákazníky Podpora majitelů v péči o zdraví jejich mazlíčků, úprava výživových plánů dle vývoje zdravotního stavu a komunikace přes telefon, zprávy či aplikaci.
• Péče o zákazníky přicházející od partnerů (Key Opinion Leaderů) Práce s klienty doporučenými chovateli, trenéry, salóny a dalšími odborníky.
• Spolupráce v týmu Aktivní komunikace s marketingem, obchodním týmem, veterináři či chovateli, přinášení zpětné vazby a návrhů na zlepšení.
• Prezentace značky na akcích Účast na veletrzích, kongresech a speciálních akcích pro majitele domácích mazlíčků.
• Odborný růst Pravidelná školení a vzdělávání v rámci Farmina Genius Academy.
Co od vás očekáváme:
• Skutečný zájem o zvířata (praktické zkušenosti jsou velké plus)
• Empatii, schopnost naslouchat a navrhnout vhodné řešení
• Silné komunikační dovednosti, profesionální a milé vystupování
• Zodpovědnost, samostatnost a orientaci na výsledek
• Proaktivitu a chuť se stále učit
• SŠ/VŠ vzdělání (veterinární či příbuzný obor)
• Anglický jazyk – komunikativní úroveň
• Předchozí zkušenost – call centrum / aktivní telefonování výhodou
• Ideálně bydliště v Brně nebo okolí
Co vám nabízíme:
• Stabilní práci v mezinárodní společnosti s prémiovým produktem
• Motivující finanční ohodnocení
• Kanceláře Brno – Královo Pole (Individuálně lze domluvit občasnou možnost homeoffice)
• Notebook, telefon
• Účast na odborných a mezinárodních akcích
• Pravidelná školení a odborný růst
Zní to jako práce snů?
Pošlete nám svůj životopis a motivační dopis na adresu: h.peterova@farmina.com
Máte dotazy?
Zavolejte nám na ? 605 497 947
Přidejte se k nám a pomozte nám měnit svět domácích mazlíčků k lepšímu.
Farmina – Happy Pet. Happy You.
