Hledáme specialistu/ specialistku na výživu domácích mazlíčků - Brno a okolí

Farmina Pet Foods – krmiva nové generace pro psy a kočky

Chceš dělat práci, která má smysl? Miluješ zvířata a záleží ti na jejich zdraví? Rád(a) komunikuješ a máš rád telefonický kontakt se zákazníky? Pak hledáme právě Tebe!

Farmina je italská rodinná firma s tradicí, která vyrábí hyper prémiové krmivo pro psy a kočky. Věříme, že každý mazlíček je jedinečný a zaslouží si individuální přístup – proto kromě kvalitního krmiva nabízíme i odborné výživové poradenství a dlouhodobou péči o zvířata i jejich majitele. A právě tady budeš hrát klíčovou roli ty.

Co Tě na této pozici čeká?

Výživové poradenství a akvizice nových zákazníků Vstupní konzultace s majiteli mazlíčků

Výběr vhodného krmiva a sestavení personalizovaného výživového plánu pomocí interní platformy

Poprodejní péče a budování vztahů

Pravidelná komunikace s majiteli v rámci věrnostního programu

Úprava výživových plánů dle potřeb a zdravotního stavu mazlíčka

Podpora přes telefon, zprávy a mobilní aplikaci Farmina Genius

Komunikace s klienty doporučenými od Key Opinion Leaderů

Spolupráce s chovateli, trenéry, veterináři, salony atd.

Spolupráce napříč týmem Sdílení zpětné vazby s marketingem, obchodem a dalšími odděleními

Prezentace produktů a služeb na akcích

Účast na veletrzích, kongresech a speciálních eventech

Profesionální růst

Pravidelná školení v rámci Farmina Genius Academy

Neustálé vzdělávání v oblasti výživy zvířat

Co od Tebe očekáváme:

Skvělé komunikační schopnosti (především telefonické) a pozitivní vztah ke zvířatům

Samostatnost, zodpovědnost a schopnost aktivně navazovat kontakty

Zájem o oblast výživy, zdraví a péče o domácí mazlíčky

Výhodou (nikoli podmínkou) je zkušenost z oblasti prodeje, péče o zvířata nebo veterinární sféry

Předchozí zkušenost z call centra vítána

Uživatelskou znalost PC a ochotu učit se nové systémy

Hledáme kolegu/kolegyni z Brna a okolí

Co nabízíme:

Smysluplnou práci, která pomáhá zlepšovat život mazlíčků i jejich majitelů

Flexibilitu a podporu od stabilní a rostoucí mezinárodní společnosti

Zaškolení a systematické vzdělávání v rámci Farmina Genius Academy

Možnost kariérního růstu a zapojení do rozvoje značky

Motivující finanční ohodnocení a bonusy dle výsledků

Staň se součástí týmu Farmina a pomáhej měnit svět zvířecí výživy!

Pošli nám své CV a krátký motivační dopis na: p.schneeweiss@farmina.com