Pracovní pozice: Recepční / pracovník zákaznického servisu - Brandýs nad Labem | Neratovice
Pracovní pozice: Recepční / pracovník zákaznického servisu VetPark Clinics Brandýs nad Labem | Neratovice
Veterinární medicína na úrovni specializovaného pracoviště vyžaduje profesionální zákaznický servis.
Recepce je u nás klíčovou součástí týmu – první kontakt s klientem a důležitý komunikační uzel mezi lékaři, asistenty a majiteli pacientů.
Co bude Vaší náplní práce
• osobní, telefonická a e-mailová komunikace s klienty
• objednávání pacientů a koordinace vyšetření
• předávání přesných informací mezi lékaři a klienty
• administrativní podpora lékařů a provozu ordinací
• práce s interním informačním systémem
• odpovědnost za pokladnu a hotovostní operace
• směnný provoz, 12hodinové denní směny včetně víkendů
Koho hledáme
Hledáme aktivní a pracovité osobnosti, které:
• vystupují profesionálně a přívětivě
• mají kultivovaný, jasný a srozumitelný slovní projev
• dokáží komunikovat klidně i v náročnějších situacích
• jsou iniciativní a samostatné
• zvládají vyšší pracovní tempo bez ztráty kvality
• mají uživatelskou znalost kancelářských aplikací (MS Office nebo obdobné nástroje) a dobrou digitální gramotnost
Výhodou je zkušenost ze zákaznického servisu, zdravotnického prostředí nebo práce s klienty ve službách.
Uvítáme také zájem podílet se na prezentaci kliniky na sociálních sítích – sdílení novinek, jednoduchá tvorba obsahu a spolupráce na budování značky VetPark.
Co nabízíme
• práci v technologicky špičkové veterinární klinice
• stabilní zázemí moderní organizace
• jasně nastavený směnný režim
• nástupní mzdu od 32 000 Kč
• po zapracování osobní ohodnocení a mimořádné odměny dle výkonu, samostatnosti a přínosu pro tým
• přátelský a profesionální kolektiv
Zakládáme si na dlouhodobé spolupráci.
Jsme připraveni jednat o individuálním nastavení pracovních podmínek, včetně možnosti flexibilního režimu či zkráceného úvazku, pokud to provozní podmínky umožňují.
Těšíme se na spolupráci.
Prosím, zasílejte CV s motivačním dopisem na email: provoz@vetpark.cz